💚Salud Mental Accesible · Promoviendo el Bienestar en Colombia
Preguntas Frecuentes
¿Cómo verifican a los psicólogos?
Todos nuestros psicólogos deben presentar: título profesional verificado, tarjeta profesional vigente del Colegio Colombiano de Psicólogos (COLPSIC), certificado de antecedentes disciplinarios, y referencias profesionales. Realizamos entrevistas de evaluación sobre metodologías terapéuticas y ética profesional. Solo aceptamos profesionales con mínimo 2 años de experiencia clínica.
¿Qué especialidades están disponibles?
Contamos con especialistas en: ansiedad y trastornos de pánico, depresión, terapia de pareja y familiar, trauma y TEPT, adicciones, trastornos alimenticios, orientación vocacional, psicología infantil y adolescente, estrés laboral y burnout, desarrollo personal, y más. Cada psicólogo indica sus áreas de experiencia en su perfil profesional.
¿Cómo funciona el sistema de precios?
La primera sesión (50 minutos) es completamente gratuita sin compromiso. Después, cada psicólogo establece sus tarifas según experiencia y especialización, generalmente entre $80.000 y $180.000 COP por sesión. Ofrecemos paquetes con descuento (4, 8, o 12 sesiones). Aceptamos pagos en efectivo, transferencia, tarjeta, y algunos psicólogos aceptan seguros médicos.
¿Mi información es completamente confidencial?
Absolutamente. Cumplimos con toda la normativa colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012) y el código deontológico de COLPSIC. Tus datos personales están encriptados. Las sesiones virtuales usan plataformas seguras con cifrado end-to-end. Los psicólogos están bajo secreto profesional. Nunca compartimos información sin tu consentimiento explícito, excepto situaciones de riesgo vital según ley.
¿Puedo cambiar de psicólogo si no me siento cómodo?
Sí, sin ningún problema. La conexión terapéutica es fundamental para el éxito del proceso. Si después de tu primera sesión gratuita o sesiones pagadas sientes que no hay buena sintonía, te ayudamos a encontrar otro profesional de nuestra red sin costo adicional. El bienestar del paciente es nuestra prioridad absoluta.